Política de envíos (España)

Última actualización: 30/09/2025

1) Ámbito

Realizamos envíos únicamente en España.

Incluido:

España peninsular.

Islas Baleares.

Canarias, Ceuta y Melilla.

2) Costes de envío

Se calculan en el checkout según destino, producto y método de envío. Si tu pedido se envía en varios paquetes, no pagarás extra por ello.

3) Producción y plazos estimados 

Cada artículo se fabrica bajo demanda tras tu compra.

Producción: 1–4 días laborables.

Transporte (una vez producido):

   España peninsular: 2–5 días laborables

   Islas Baleares: 3–6 días laborables (si envías a Baleares)

  Islas Canarias: 4–8 días laborables (puede ampliarse por despacho aduanero)

  Ceuta y Melilla: 4–8 días laborables (puede ampliarse por despacho aduanero)

Los plazos mostrados en el checkout son estimaciones (producción + transporte) y pueden variar en picos de demanda (Black Friday, Navidad, etc.).
Plazo legal máximo: salvo acuerdo distinto, entregamos en 30 días naturales desde la compra.

4) Seguimiento

Cuando tu pedido salga del taller te enviaremos un email con tracking para que puedas consultar el estado en todo momento.

5) Dirección y entregas

• Revisa que la dirección esté completa y correcta (nombre en portero, piso/puerta, CP).

• Si la dirección es incorrecta o el paquete se devuelve, podemos reexpedirlo a la dirección correcta; podrían aplicarse gastos de reenvío.

• Si no estás en casa, el transportista puede reintentar la entrega o dejar el envío en un punto de recogida.

6) Envíos parciales

Los artículos de un mismo pedido pueden enviarse por separado para acelerar la entrega. Recibirás un tracking por cada paquete.

7) Incidencias

No entregado/perdido: si han pasado 10 días laborables desde la fecha estimada sin avances en el tracking, escríbenos a contacto@fandomfit.com.

Dañado o con defecto/impresión errónea: avísanos en 14 días naturales desde la entrega con nº de pedido y fotos (producto y embalaje).
Tras verificarlo, reimprimiremos y reenviaremos sin coste o, si no fuera posible, reembolsaremos el importe correspondiente.

8) Cambios y cancelaciones

Podemos modificar o cancelar el pedido antes de que entre en producción. Una vez en producción o enviado, ya no es posible; aun así, intentaremos ayudarte con el transportista (sin garantía).

9) Devoluciones por “no recogido” o “dirección inexistente”

Si el paquete regresa por no recogida, rechazo o dirección incorrecta, podemos:

Reexpedirlo (con posibles gastos de reenvío), o

Procesar un reembolso descontando gastos logísticos reales cuando corresponda. (No aplicable a productos personalizados; ver política de devoluciones).

10) Festivos y fuerza mayor

Festivos locales, meteorología adversa, huelgas u otras causas ajenas a FandomFit pueden afectar a los plazos estimados.

¿Dudas? Escríbenos a contacto@fandomfit.com con tu nº de pedido. Respondemos en 24–48 h laborables.